Personal computerVAIO Fit 13A/14A/15ASVF13N1/SVF14N1/SVF15N1

Cosa devo fare se non riesco a spegnere il computer VAIO?

  • Seguire una delle procedure seguenti per chiudere tutte le app in esecuzione e quindi spegnere nuovamente il computer VAIO.

    • Trascinare l'app dalla parte centrale superiore della schermata a quella inferiore. Vedere Chiusura delle app per ulteriori informazioni.

    • Premere i tasti Alt+F4.

      In caso di dati non salvati, salvarli quando viene visualizzato il messaggio di conferma.

  • Se è stata installata una nuova app sul computer VAIO, verificare che funzioni correttamente, che i relativi dati siano normali e che sia stata utilizzata correttamente.

  • Per supporto tecnico, contattare l'autore o il fornitore dell'app.

  • Se si collegano periferiche al computer VAIO, come una stampante o un dispositivo USB, oppure si collega il computer alla rete, scollegare tutte le periferiche o la connessione alla rete del computer e quindi spegnere il computer.

    Durante la comunicazione fra il computer e la periferica o la rete, Windows non consente lo spegnimento del computer. Inoltre, alcuni driver di periferica non supportano la funzione di arresto forzato del computer.

  • Se la schermata del computer si blocca, premere i tasti Ctrl+Alt+Delete, selezionare(Arresta il sistema) nell'angolo in basso a destra del computer dello schermo e selezionare Arresta il sistema.

  • Se il computer VAIO si blocca con visualizzato un messaggio che indica che le impostazioni sono in corso di salvataggio o che è in corso l'arresto del computer, seguire le procedure nell'ordine visualizzato.

    • Premere il tasto Enter.

      Attendere.

    • Se il problema persiste, premere i tasti Ctrl+Alt+Delete.

      Attendere.

  • Se non è ancora possibile spegnere il computer VAIO nonostante siano state seguite tutte le procedure indicate in precedenza, eseguire le operazioni indicate in basso.

    L'esecuzione di queste procedure potrebbe danneggiare i dati di lavoro. Accertarsi di scollegare il computer dalla rete prima di eseguire le operazioni.

    • Premere i tasti Ctrl+Alt+Delete, selezionare(Arresta il sistema) nell'angolo inferiore destro dello schermo e quindi selezionare Arresta il sistema.

    • Tenere premuto il pulsante(Arresta) per più di 4 o 10 secondi.

    • Scollegare l'adattatore CA e tenere premuto il pulsante di spegnimento della batteria per tre-cinque secondi con un oggetto sottile e diritto (come una graffetta).