Vad ska jag göra om VAIO-datorn blir ostabil (Windows startas)?
-
Prova följande:
-
Starta VAIO Care och sök efter en lösning. Se Hålla VAIO-datorn i optimalt skick (VAIO Care) för mer information.
-
Återställ datorns systemfiler.
Använd återställningspunkten som du skapade innan VAIO-datorn blev instabil. Se Återställa systemfiler med hjälp av återställningspunkten när du inte kan starta Windows för mer information.
-
Om VAIO-datorn blev instabil efter att du installerat en app eller en drivrutin avinstallerar du appen eller drivrutinen.
-
Om förinstallerade appar eller drivrutiner på VAIO-datorn inte har fungerat som de ska installerar du om dem. Se Hur gör jag för att installera om de ursprungliga apparna och drivrutinerna? för mer information.
-
Återställ VAIO-datorn från en säkerhetskopierad systemavbildning om du har skapat en säkerhetskopia. Hänvisa till Windows Hjälp och support (Öppna Windows Hjälp och support) för mer information.
-
-
Om problemet kvarstår installerar du om operativsystemet genom att följa instruktionerna i Uppdatera VAIO-datorn.
Om problemet kvarstår efter att du har uppdaterat VAIO-datorn återställer du datorn genom att följa instruktionerna i Återställa från återställningsområdet.
Datorn kanske inte stöder uppdateringsfunktionen, det beror på vilken modell du har valt.
-
Om du inte har skapat återställningsmedier än bör du göra det. Se Skapa återställningsmedia.
-
Var noggrann med att säkerhetskopiera värdefulla data innan du återställer VAIO-datorn. Hänvisa till Windows Hjälp och support (Öppna Windows Hjälp och support) för mer information.
OBS!
-
När du återställer VAIO-datorn raderas alla data på den inbyggda lagringsenheten.
-
-