Αντιμετώπιση προβλημάτων
Υλικό
Ισχύς
- Τι πρέπει να κάνω αν δεν ενεργοποιείται ο υπολογιστής VAIO (η ενδεικτική λυχνία λειτουργίας δεν ανάβει με πράσινο χρώμα);
- Γιατί απενεργοποιείται αυτόματα ο υπολογιστής VAIO;
- Τι πρέπει να κάνω αν δεν μπορώ να απενεργοποιήσω τον υπολογιστή VAIO;
- Γιατί εμφανίζεται ένα μήνυμα και δεν πραγματοποιείται εκκίνηση των Windows όταν ενεργοποιώ τον υπολογιστή VAIO;
- Τι πρέπει να κάνω αν δεν ενεργοποιείται ο υπολογιστής VAIO ή αν δεν λειτουργεί το κουμπί λειτουργίας (η ενδεικτική λυχνία φόρτισης αναβοσβήνει γρήγορα);
- Τι πρέπει να κάνω αν η ενδεικτική λυχνία λειτουργίας ανάβει με πράσινο χρώμα όταν πατάω το κουμπί λειτουργίας, αλλά η οθόνη παραμένει κενή;
- Τι πρέπει να κάνω αν δεν είναι διαθέσιμη η κατάσταση Αδρανοποίησης ή αν ο υπολογιστής μου VAIO δεν εισέρχεται σε κατάσταση Αδρανοποίησης;
- Τι πρέπει να κάνω αν ο υπολογιστής μου VAIO δεν επανέρχεται σε κατάσταση κανονικής λειτουργίας με ενέργειες μέσω του πληκτρολογίου ή της επιφάνειας αφής κατά τη διάρκεια της κατάστασης Αναστολής λειτουργίας;
- Τι πρέπει να κάνω αν εμφανίζεται η οθόνη VAIO Care (λειτουργία Επαναφορά συστήματος) (VAIO Care (Rescue Mode)) όταν ενεργοποιώ τον υπολογιστή VAIO;
Μπαταρία
- Τι πρέπει να κάνω αν η μπαταρία δεν είναι πλήρως φορτισμένη;
- Γιατί είναι χαμηλή η ταχύτητα λειτουργίας του υπολογιστή VAIO και η συχνότητα του ρολογιού της μονάδας CPU όταν ο υπολογιστής λειτουργεί με ισχύ από την μπαταρία;
- Τι πρέπει να κάνω αν δεν λειτουργεί η μπαταρία μου;
Οθόνη
- Τι πρέπει να κάνω αν δεν προβάλλονται τα βίντεο στην οθόνη του υπολογιστή;
- Τι πρέπει να κάνω αν η οθόνη του υπολογιστή μου δεν εμφανίζει καμία εικόνα;
- Τι πρέπει να κάνω αν η οθόνη του υπολογιστή μου τρεμοσβήνει ή γίνεται λευκή; (για μοντέλα με επιταχυντή γραφικών Intel)
- Γιατί η φωτεινότητα της οθόνης LCD αλλάζει αυτόματα;
- Τι πρέπει να κάνω αν οι καταγεγραμμένες εικόνες τρεμοπαίζουν;
- Τι πρέπει να κάνω αν οι καταγεγραμμένες εικόνες περιέχουν διακεκομμένα καρέ και διακοπές ήχου;
- Τι πρέπει να κάνω αν η οθόνη αφής δεν λειτουργεί σωστά; (Μοντέλα που διαθέτουν οθόνη αφής)
- Γιατί το εικονοσκόπιο δεν εμφανίζει εικόνες ή εμφανίζει εικόνες χαμηλής ποιότητας;
- Πώς μπορώ να αλλάξω τη φωτεινότητα της οθόνης LCD;
- Τι πρέπει να κάνω αν δεν εμφανίζεται καμία εικόνα στην εξωτερική οθόνη ή στην οθόνη της τηλεόρασης;
- Τι πρέπει να κάνω αν ορισμένα στοιχεία δεν χωρούν στην οθόνη του υπολογιστή;
- Γιατί σημειώνονται διακοπές στον ήχο ή/και προβάλλονται διακεκομμένα καρέ κατά την αναπαραγωγή βίντεο υψηλής ευκρίνειας, όπως αυτά που έχουν εγγραφεί με την ψηφιακή βιντεοκάμερα AVCHD;
- Τι πρέπει να κάνω αν δεν εμφανίζεται καμία εικόνα στην οθόνη της τηλεόρασής μου ή στην εξωτερική οθόνη που είναι συνδεδεμένη στη θύρα εξόδου HDMI;
- Τι πρέπει να κάνω αν δεν πραγματοποιείται ομαλή αναπαραγωγή των βίντεο;
- Τι πρέπει να κάνω αν τα χρωματικά ντεγκραντέ δεν εμφανίζονται σωστά στην οθόνη του υπολογιστή;
- Γιατί δεν περιστρέφεται η οθόνη του υπολογιστή;
HDMI
Ήχος
- Τι πρέπει να κάνω αν υπάρχουν διακοπές στον ήχο κατά τη διάρκεια της αναπαραγωγής βίντεο ή ήχου;
- Τι πρέπει να κάνω αν δεν ακούγεται ήχος από μια ψηφιακή συσκευή ήχου που είναι συνδεδεμένη στην ψηφιακή θύρα εξόδου, όπως για παράδειγμα στη θύρα εξόδου HDMI;
- Τι πρέπει να κάνω αν δεν λειτουργεί το μικρόφωνό μου;
- Τι πρέπει να κάνω αν δεν ακούγεται ήχος από τα ηχεία ή από τα ακουστικά;
- Τι πρέπει να κάνω αν ακούγεται επιστροφή μικροφώνου από τα ηχεία όταν χρησιμοποιώ το μικρόφωνό μου;
Μικρόφωνο
- Τι πρέπει να κάνω αν δεν λειτουργεί το μικρόφωνό μου;
- Τι πρέπει να κάνω αν ακούγεται επιστροφή μικροφώνου από τα ηχεία όταν χρησιμοποιώ το μικρόφωνό μου;
Πληκτρολόγιο
- Τι πρέπει να κάνω αν παγώσει η εικόνα στην οθόνη του υπολογιστή VAIO;
- Τι πρέπει να κάνω αν ο δείκτης δεν κινείται;
- Τι πρέπει να κάνω αν η διαμόρφωση του πληκτρολογίου μου είναι εσφαλμένη;
- Τι πρέπει να κάνω αν δεν μπορώ να καταχωρίσω ορισμένους χαρακτήρες με το πληκτρολόγιό μου;
Επιφάνεια αφής
- Τι πρέπει να κάνω αν παγώσει η εικόνα στην οθόνη του υπολογιστή VAIO;
- Γιατί δεν είναι δυνατή η χρήση της επιφάνειας αφής;
- Πώς μπορώ να απενεργοποιήσω το επιφάνειας αφής;
- Πώς μπορώ να αποφύγω τα κλικ που προκαλούνται ακούσια από το ελαφρύ άγγιγμα του επιφάνειας αφής;
- Τι πρέπει να κάνω αν ο δείκτης δεν κινείται;
Κάμερα
- Τι πρέπει να κάνω αν οι καταγεγραμμένες εικόνες τρεμοπαίζουν;
- Γιατί είναι χαμηλή η ποιότητα των καταγεγραμμένων εικόνων;
- Τι πρέπει να κάνω αν οι καταγεγραμμένες εικόνες περιέχουν διακεκομμένα καρέ και διακοπές ήχου;
- Γιατί το εικονοσκόπιο δεν εμφανίζει εικόνες ή εμφανίζει εικόνες χαμηλής ποιότητας;
- Γιατί αναστέλλεται στιγμιαία η είσοδος βίντεο από την ενσωματωμένη κάμερα;
LAN
- Πώς μπορώ να βρω τη φυσική διεύθυνση (διεύθυνση MAC) της ενσωματωμένης διασύνδεσης ασύρματου δικτύου του υπολογιστή μου VAIO;
- Τι πρέπει να κάνω αν δεν είναι δυνατή η αναπαραγωγή ταινιών ή κομματιών ήχου που λαμβάνονται μέσω Wi-Fi(R) (Ασύρματο LAN) ή αν η αναπαραγωγή τους διακόπτεται; Γιατί είναι χαμηλή η ταχύτητα μεταφοράς δεδομένων;
- Τι πρέπει να κάνω αν δεν γνωρίζω το αναγνωριστικό SSID ή το κλειδί ασφαλείας για το σημείο πρόσβασης;
- Τι πρέπει να κάνω αν δεν μπορώ να συνδέσω τον υπολογιστή VAIO σε ένα σημείο πρόσβασης (ή στο Internet);
- Τι πρέπει να κάνω αν δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω τη λειτουργία Wi-Fi(R) (Ασύρματου LAN);
Wi-Fi
- Πώς μπορώ να βρω τη φυσική διεύθυνση (διεύθυνση MAC) της ενσωματωμένης διασύνδεσης ασύρματου δικτύου του υπολογιστή μου VAIO;
- Τι πρέπει να κάνω αν δεν είναι δυνατή η αναπαραγωγή ταινιών ή κομματιών ήχου που λαμβάνονται μέσω Wi-Fi(R) (Ασύρματο LAN) ή αν η αναπαραγωγή τους διακόπτεται; Γιατί είναι χαμηλή η ταχύτητα μεταφοράς δεδομένων;
- Τι πρέπει να κάνω αν δεν γνωρίζω το αναγνωριστικό SSID ή το κλειδί ασφαλείας για το σημείο πρόσβασης;
- Τι πρέπει να κάνω αν δεν μπορώ να συνδέσω τον υπολογιστή VAIO σε ένα σημείο πρόσβασης (ή στο Internet);
- Τι πρέπει να κάνω αν δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω τη λειτουργία Wi-Fi(R) (Ασύρματου LAN);
BLUETOOTH
- Τι πρέπει να κάνω αν δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω τη λειτουργία BLUETOOTH(R);
- Τι πρέπει να κάνω αν άλλες συσκευές BLUETOOTH(R) δεν μπορούν να συνδεθούν με τον υπολογιστή VAIO;
- Γιατί δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω τη λειτουργία BLUETOOTH(R) όταν συνδέομαι στον υπολογιστή VAIO με λογαριασμό κοινού χρήστη;
- Γιατί είναι αργή η σύνδεσή μου μέσω BLUETOOTH(R);
- Τι πρέπει να κάνω αν δεν μπορώ να βρω τη συσκευή BLUETOOTH(R) με την οποία θέλω να επικοινωνήσω;
- Τι πρέπει να κάνω αν δεν εμφανίζεται το εικονίδιο BLUETOOTH(R) στην περιοχή ειδοποιήσεων της επιφάνειας εργασίας;
- Γιατί δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω τις συσκευές BLUETOOTH(R) όταν πραγματοποιώ εναλλαγή χρηστών;
Κωδικός πρόσβασης
- Τι πρέπει να κάνω αν ξεχάσω τον κωδικό πρόσβασης στα Windows;
- Τι πρέπει να κάνω αν εμφανιστεί το μήνυμα Enter Onetime Password και τα Windows δεν ξεκινούν αφού εισάγω λάθος κωδικό πρόσβασης ενεργοποίησης τρεις συνεχόμενες φορές;
- Τι πρέπει να κάνω αν ξεχάσω τον κωδικό πρόσβασης ενεργοποίησης για να εκκινήσω τον υπολογιστή VAIO;
BIOS
USB
Κάρτα μνήμης
Λογισμικό
Υπολογιστής
Πίνακας αφής
NFC/Λειτουργίες με ένα άγγιγμα
Αισθητήρας
- Γιατί η ενσωματωμένη ψηφιακή πυξίδα δεν δείχνει τη σωστή κατεύθυνση;
- Γιατί δεν περιστρέφεται η οθόνη του υπολογιστή;
Εφαρμογές
Οθόνη
Λογισμικό
- Γιατί σημειώνονται διακοπές στον ήχο ή/και προβάλλονται διακεκομμένα καρέ κατά την αναπαραγωγή βίντεο υψηλής ευκρίνειας, όπως αυτά που έχουν εγγραφεί με την ψηφιακή βιντεοκάμερα AVCHD;
- Τι πρέπει να κάνω αν η εφαρμογή παιχνιδιών που διαθέτω δεν λειτουργεί ή παρουσιάζει συνεχώς βλάβη;
Δίκτυο / Internet
LAN
- Πώς μπορώ να βρω τη φυσική διεύθυνση (διεύθυνση MAC) της ενσωματωμένης διασύνδεσης ασύρματου δικτύου του υπολογιστή μου VAIO;
- Τι πρέπει να κάνω αν δεν είναι δυνατή η αναπαραγωγή ταινιών ή κομματιών ήχου που λαμβάνονται μέσω Wi-Fi(R) (Ασύρματο LAN) ή αν η αναπαραγωγή τους διακόπτεται; Γιατί είναι χαμηλή η ταχύτητα μεταφοράς δεδομένων;
- Τι πρέπει να κάνω αν δεν γνωρίζω το αναγνωριστικό SSID ή το κλειδί ασφαλείας για το σημείο πρόσβασης;
- Τι πρέπει να κάνω αν δεν μπορώ να συνδέσω τον υπολογιστή VAIO σε ένα σημείο πρόσβασης (ή στο Internet);
- Τι πρέπει να κάνω αν δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω τη λειτουργία Wi-Fi(R) (Ασύρματου LAN);
Wi-Fi
- Πώς μπορώ να βρω τη φυσική διεύθυνση (διεύθυνση MAC) της ενσωματωμένης διασύνδεσης ασύρματου δικτύου του υπολογιστή μου VAIO;
- Τι πρέπει να κάνω αν δεν είναι δυνατή η αναπαραγωγή ταινιών ή κομματιών ήχου που λαμβάνονται μέσω Wi-Fi(R) (Ασύρματο LAN) ή αν η αναπαραγωγή τους διακόπτεται; Γιατί είναι χαμηλή η ταχύτητα μεταφοράς δεδομένων;
- Τι πρέπει να κάνω αν δεν γνωρίζω το αναγνωριστικό SSID ή το κλειδί ασφαλείας για το σημείο πρόσβασης;
- Τι πρέπει να κάνω αν δεν μπορώ να συνδέσω τον υπολογιστή VAIO σε ένα σημείο πρόσβασης (ή στο Internet);
- Τι πρέπει να κάνω αν δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω τη λειτουργία Wi-Fi(R) (Ασύρματου LAN);
BLUETOOTH
- Τι πρέπει να κάνω αν δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω τη λειτουργία BLUETOOTH(R);
- Τι πρέπει να κάνω αν άλλες συσκευές BLUETOOTH(R) δεν μπορούν να συνδεθούν με τον υπολογιστή VAIO;
- Γιατί δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω τη λειτουργία BLUETOOTH(R) όταν συνδέομαι στον υπολογιστή VAIO με λογαριασμό κοινού χρήστη;
- Γιατί είναι αργή η σύνδεσή μου μέσω BLUETOOTH(R);
- Τι πρέπει να κάνω αν δεν μπορώ να βρω τη συσκευή BLUETOOTH(R) με την οποία θέλω να επικοινωνήσω;
- Τι πρέπει να κάνω αν δεν εμφανίζεται το εικονίδιο BLUETOOTH(R) στην περιοχή ειδοποιήσεων της επιφάνειας εργασίας;
- Γιατί δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω τις συσκευές BLUETOOTH(R) όταν πραγματοποιώ εναλλαγή χρηστών;
Αντίγραφα ασφαλείας / Ανάκτηση
Ανάκτηση
- Τι πρέπει να κάνω αν δεν είναι δυνατή η δημιουργία μέσων αποκατάστασης;
- Τι πρέπει να κάνω αν δεν μπορώ να αρχίσω/ολοκληρώσω τη διαδικασία αποκατάστασης;
- Τι πρέπει να κάνω αν η λειτουργία του υπολογιστή VAIO είναι ασταθής (και δεν γίνεται εκκίνηση των Windows);
- Τι πρέπει να κάνω αν η λειτουργία του υπολογιστή VAIO είναι ασταθής (και γίνεται εκκίνηση των Windows);
- Τι πρέπει να κάνω αν δεν μπορώ να αποκαταστήσω τον υπολογιστή VAIO από την περιοχή αποκατάστασης;
- Πώς μπορώ να δημιουργήσω μέσα αποκατάστασης;
- Πώς μπορώ να επαναφέρω το σύστημα του υπολογιστή VAIO στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις;
- Πώς μπορώ να επανεγκαταστήσω τις αρχικές εφαρμογές και τα αρχικά προγράμματα οδήγησης;
Ασφάλεια
Κωδικός πρόσβασης
- Τι πρέπει να κάνω αν ξεχάσω τον κωδικό πρόσβασης στα Windows;
- Τι πρέπει να κάνω αν εμφανιστεί το μήνυμα Enter Onetime Password και τα Windows δεν ξεκινούν αφού εισάγω λάθος κωδικό πρόσβασης ενεργοποίησης τρεις συνεχόμενες φορές;
- Τι πρέπει να κάνω αν ξεχάσω τον κωδικό πρόσβασης ενεργοποίησης για να εκκινήσω τον υπολογιστή VAIO;
BIOS
Περιφερειακές συσκευές
USB
- Τι πρέπει να κάνω αν ο υπολογιστής VAIO δεν αναγνωρίζει τη συσκευή USB;
- Τι πρέπει να κάνω αν δεν μπορώ να εκτυπώσω ένα έγγραφο;