Osobno računaloVAIO Fit 13A/14A/15ASVF13N1/SVF14N1/SVF15N1

Što učiniti ako se VAIO računalo ne može isključiti?

  • Slijedite jedan od postupaka u nastavku kako biste zatvorili sve pokrenute aplikacije, a zatim ponovno isključite VAIO računalo.

    • Povucite aplikaciju iz gornje sredine zaslona u donju sredinu zaslona. Više informacija potražite u odjeljku Zatvaranje aplikacija.

    • Pritisnite tipke Alt+F4.

      Ako imate nespremljenih podataka, spremite ih potvrdnim odgovorom na upit.

  • Ako ste na računalo instalirali novu aplikaciju VAIO, provjerite radi li ispravno, jesu li podaci aplikacije u redu te možete li je upotrebljavati.

  • Za tehničku podršku obratite se izdavaču aplikacije ili navedenom pružatelju podrške.

  • Ako ste priključili vanjske uređaje, kao što je pisač ili USB uređaj, na VAIO računalo ili povezali računalo na mrežu, odspojite sve vanjske uređaje i prekinite vezu računala i mreže, a zatim isključite računalo.

    Dok računalo komunicira s vanjskim uređajima ili mrežom, sustav Windows ne dopušta isključivanje računala. Uz to, neki upravljački programi vanjskih uređaja ne podržavaju značajku prisilnog isključivanja računala.

  • Ako se računalo zaledi, pritisnite tipke Ctrl+Alt+Delete, odaberite(Isključi računalo) u donjem desnom kutu zaslona računala, a zatim odaberite Isključi računalo.

  • Ako se VAIO računalo zaledi s prikazanom porukom da se postavke spremaju ili da se računalo isključuje, slijedite ove postupke navedenim redoslijedom.

    • Pritisnite tipku Enter.

      Pričekajte neko vrijeme.

    • Ako i dalje dolazi do problema, pritisnite tipke Ctrl+Alt+Delete.

      Pričekajte neko vrijeme.

  • Ako i nakon svih gore navedenih postupaka i dalje ne možete isključiti VAIO računalo, izvršite sljedeće radnje.

    Imajte na umu da izvršavanje ovih radnji može uzrokovati oštećenje podataka s kojima radite. Prije obavljanja sljedećih radnji provjerite jeste li prekinuli vezu računala i mreže.

    • Pritisnite tipke Ctrl+Alt+Delete, odaberite(Isključi računalo) u donjem desnom kutu zaslona računala, a zatim odaberite Isključi računalo.

    • Pritisnite i držite gumb(Napajanje) za više od 4 ili 10 sekunda.

    • Iskopčajte AC adapter te pritisnite i držite gumb za isključivanje baterije tri do pet sekundi tankim ravnim predmetom (primjerice spajalicom).