Vianmääritys
Laite
Virta
- Mitä pitäisi tehdä, jos VAIO-tietokone ei käynnisty?
- Mitä pitäisi tehdä, jos ruutu pysyy pimeänä, kun virtapainiketta painetaan?
- Miksi VAIO-tietokone sammuu automaattisesti?
- Mitä pitäisi tehdä, jos VAIO-tietokoneen sammuttaminen ei onnistu?
- Miksi näkyviin tulee viesti ja Windowsin käynnistys ei onnistu, kun kytken VAIO-tietokoneen virran päälle?
- Mitä pitäisi tehdä, jos horrostila ei ole käytettävissä tai VAIO-tietokone ei siirry horrostilaan?
- Mitä pitäisi tehdä, jos VAIO-tietokone ei käynnisty tai virtapainike ei toimi (vihreä latauksen merkkivalo vilkkuu nopeasti)?
- Mitä pitäisi tehdä, jos VAIO Care (Rescue Mode) -ruutu tulee näkyviin, kun kytken VAIO-tietokoneen virran päälle?
Akku
- Mitä pitäisi tehdä, jos akku ei ole latautunut täyteen?
- Miksi VAIO-tietokone hidastuu ja suorittimen kellotaajuus laskee, kun tietokonetta käytetään akkuvirralla?
- Mitä pitäisi tehdä, jos akku ei toimi oikein?
Näyttö
- Miksi nestekidenäytön kirkkaus muuttuu automaattisesti?
- Mitä pitäisi tehdä, jos videot eivät näy tietokoneen näytöllä?
- Mitä pitäisi tehdä, jos tietokoneen näyttö pimenee?
- Mitä pitäisi tehdä, jos tietokoneen näyttö välkkyy tai muuttuu valkoiseksi? (mallit, joissa on Intel-grafiikkakiihdytin)
- Mitä pitäisi tehdä, jos otetut kuvat välkkyvät?
- Mitä pitäisi tehdä, jos otetut kuvat ja niiden ääni ovat katkonaisia?
- Mitä pitäisi tehdä, jos kosketusnäyttö ei toimi oikein? (Kosketusnäytöllä varustetut mallit)
- Miksi etsimessä ei näy kuvaa tai kuvan laatu on huono?
- Miten nestekidenäytön kirkkautta voi muuttaa?
- Mitä pitäisi tehdä, jos ulkoisessa näytössä tai televisiossa ei näy kuvaa?
- Mitä pitäisi tehdä, jos jotkin kohteet eivät mahdu tietokoneen näyttöön?
- Miksi ääni katkeilee ja/tai kuva hyppii, kun toistan teräväpiirtovideoita, esimerkiksi digitaalisella AVCHD-videokameralla tallennettuja videoita?
- Mitä pitäisi tehdä, jos TV-näytössä tai HDMI-lähtöporttiin kytketyssä ulkoisessa näytössä ei näy kuvaa?
- Mitä pitäisi tehdä, jos videot eivät näy sujuvasti?
- Mitä pitäisi tehdä, jos liukuvärit eivät näy oikein tietokoneen näytössä?
- Miksei tietokoneen näyttö käänny?
HDMI
Äänet
- Mitä pitäisi tehdä, jos ääni katkeilee video- tai äänitoiston aikana?
- Mitä pitäisi tehdä, jos digitaaliseen lähtöporttiin, kuten HDMI-lähtöporttiin, kytketystä digitaalisesta äänilaitteesta ei kuulu ääntä?
- Mitä pitäisi tehdä, jos mikrofoni ei toimi?
- Mitä pitäisi tehdä, jos kaiuttimista tai kuulokkeista ei kuulu ääntä?
- Mitä pitäisi tehdä, jos mikrofonin ääni kiertää kaiuttimissa?
Mikrofoni
- Mitä pitäisi tehdä, jos mikrofoni ei toimi?
- Mitä pitäisi tehdä, jos mikrofonin ääni kiertää kaiuttimissa?
Näppäimistö
- Mitä pitäisi tehdä, jos VAIO-tietokoneen näyttö jumiutuu?
- Mitä pitäisi tehdä, jos osoitin ei toimi?
- Mitä pitäisi tehdä, jos näppäimistön asetukset ovat virheelliset?
- Mitä pitäisi tehdä, jos näppäimistöllä ei voi kirjoittaa tiettyjä merkkejä?
Kosketuslevy
- Mitä pitäisi tehdä, jos VAIO-tietokoneen näyttö jumiutuu?
- Miksi en pysty käyttämään kosketuslevyä?
- Miten kosketuslevyn voi poistaa käytöstä?
- Miten voi välttää kosketuslevyn hipaisemista johtuvat tahattomat napsautukset?
- Mitä pitäisi tehdä, jos osoitin ei toimi?
Kamera
- Mitä pitäisi tehdä, jos otetut kuvat välkkyvät?
- Miksi otettujen kuvien laatu on huono?
- Mitä pitäisi tehdä, jos otetut kuvat ja niiden ääni ovat katkonaisia?
- Miksi etsimessä ei näy kuvaa tai kuvan laatu on huono?
- Miksi videon syöttö sisäisestä kamerasta keskeytyy hetkeksi?
Lähiverkko (LAN)
- Mistä VAIO-tietokoneen sisäisen langattoman verkkoliitännän fyysisen osoitteen (MAC-osoitteen) voi selvittää?
- Mitä pitäisi tehdä, jos Wi-Fi(R) (WLAN) -verkon kautta vastaanotettavien elokuvien tai toistaminen onnistu tai niiden toisto keskeytyy? Miksi tiedonsiirtonopeus on alhainen?
- Mitä pitäisi tehdä, jos en tiedä tukiaseman SSID-tunnusta tai suojausavainta?
- Mitä pitää tehdä, jos VAIO-tietokone ei pysty muodostamaan yhteyttä tukiasemaan (tai Internetiin)?
- Mitä pitäisi tehdä, jos Wi-Fi(R) (WLAN) -toiminnon käyttö ei onnistu?
Wi-Fi
- Mistä VAIO-tietokoneen sisäisen langattoman verkkoliitännän fyysisen osoitteen (MAC-osoitteen) voi selvittää?
- Mitä pitäisi tehdä, jos Wi-Fi(R) (WLAN) -verkon kautta vastaanotettavien elokuvien tai toistaminen onnistu tai niiden toisto keskeytyy? Miksi tiedonsiirtonopeus on alhainen?
- Mitä pitäisi tehdä, jos en tiedä tukiaseman SSID-tunnusta tai suojausavainta?
- Mitä pitää tehdä, jos VAIO-tietokone ei pysty muodostamaan yhteyttä tukiasemaan (tai Internetiin)?
- Mitä pitäisi tehdä, jos Wi-Fi(R) (WLAN) -toiminnon käyttö ei onnistu?
BLUETOOTH
- Mitä pitäisi tehdä, jos muut BLUETOOTH(R)-laitteet eivät pysty muodostamaan yhteyttä VAIO-tietokoneeseen?
- Miksi en pysty käyttämään BLUETOOTH(R)-toimintoa, kun kirjaudun VAIO-tietokoneeseen tavallisena käyttäjänä?
- Miksi BLUETOOTH(R)-yhteys on hidas?
- Mitä pitäisi tehdä, jos en löydä BLUETOOTH(R)-laitetta, johon haluan muodostaa yhteyden?
- Miksi en pysty käyttämään BLUETOOTH(R)-laitteita, kun käyttäjää vaihdetaan?
- Mitä pitäisi tehdä, jos BLUETOOTH(R)-toiminnon käyttö ei onnistu?
- Mitä pitäisi tehdä, jos BLUETOOTH(R)-kuvaketta ei näy ilmaisinalueella?
Salasana
- Mitä pitäisi tehdä, jos unohdan Windows-salasanan?
- Mitä pitäisi tehdä, jos näyttöön tulee Enter Onetime Password -ilmoitus, eikä Windows käynnisty, koska annan väärän käynnistyssalasanan kolme kertaa peräkkäin?
- Mitä pitäisi tehdä, jos unohdan VAIO-tietokoneen käynnistyssalasanan?
BIOS
USB
Muistikortti
Ohjelmisto
Tietokone
Kosketusnäyttö
NFC/One touch -toiminnot
Paikkatiedot
Anturi
Kynä
- Miksi haluttu sovellus ei käynnisty, kun kynä irrotetaan (Digitaalinen stylus-kynä)?
- Miksi ilmoitus ”The digitizer stylus (pen) has been pulled out.” tulee näkyviin silloinkin, kun en irrota kynää?
Langaton WAN-verkko
Sovellukset
Näyttö
Ohjelmisto
- Miksi ääni katkeilee ja/tai kuva hyppii, kun toistan teräväpiirtovideoita, esimerkiksi digitaalisella AVCHD-videokameralla tallennettuja videoita?
- Mitä on tehtävä, jos pelisovellus ei toimi tai se lakkaa toistuvasti toimimasta?
Verkko/Internet
Lähiverkko (LAN)
- Mistä VAIO-tietokoneen sisäisen langattoman verkkoliitännän fyysisen osoitteen (MAC-osoitteen) voi selvittää?
- Mitä pitäisi tehdä, jos Wi-Fi(R) (WLAN) -verkon kautta vastaanotettavien elokuvien tai toistaminen onnistu tai niiden toisto keskeytyy? Miksi tiedonsiirtonopeus on alhainen?
- Mitä pitäisi tehdä, jos en tiedä tukiaseman SSID-tunnusta tai suojausavainta?
- Mitä pitää tehdä, jos VAIO-tietokone ei pysty muodostamaan yhteyttä tukiasemaan (tai Internetiin)?
- Mitä pitäisi tehdä, jos Wi-Fi(R) (WLAN) -toiminnon käyttö ei onnistu?
Wi-Fi
- Mistä VAIO-tietokoneen sisäisen langattoman verkkoliitännän fyysisen osoitteen (MAC-osoitteen) voi selvittää?
- Mitä pitäisi tehdä, jos Wi-Fi(R) (WLAN) -verkon kautta vastaanotettavien elokuvien tai toistaminen onnistu tai niiden toisto keskeytyy? Miksi tiedonsiirtonopeus on alhainen?
- Mitä pitäisi tehdä, jos en tiedä tukiaseman SSID-tunnusta tai suojausavainta?
- Mitä pitää tehdä, jos VAIO-tietokone ei pysty muodostamaan yhteyttä tukiasemaan (tai Internetiin)?
- Mitä pitäisi tehdä, jos Wi-Fi(R) (WLAN) -toiminnon käyttö ei onnistu?
BLUETOOTH
- Mitä pitäisi tehdä, jos muut BLUETOOTH(R)-laitteet eivät pysty muodostamaan yhteyttä VAIO-tietokoneeseen?
- Miksi en pysty käyttämään BLUETOOTH(R)-toimintoa, kun kirjaudun VAIO-tietokoneeseen tavallisena käyttäjänä?
- Miksi BLUETOOTH(R)-yhteys on hidas?
- Mitä pitäisi tehdä, jos en löydä BLUETOOTH(R)-laitetta, johon haluan muodostaa yhteyden?
- Miksi en pysty käyttämään BLUETOOTH(R)-laitteita, kun käyttäjää vaihdetaan?
- Mitä pitäisi tehdä, jos BLUETOOTH(R)-toiminnon käyttö ei onnistu?
- Mitä pitäisi tehdä, jos BLUETOOTH(R)-kuvaketta ei näy ilmaisinalueella?
Langaton WAN-verkko
Varmuuskopiointi/palautus
Palautus
- Mitä pitäisi tehdä, jos palautusvälineen luonti ei onnistu?
- Mitä pitäisi tehdä, jos en pysty aloittamaan palautusprosessia tai tekemään sitä loppuun?
- Mitä pitäisi tehdä, jos VAIO-tietokone muuttuu epävakaaksi (Windows ei käynnisty)?
- Mitä pitäisi tehdä, jos VAIO-tietokone muuttuu epävakaaksi (Windows käynnistyy)?
- Mitä pitäisi tehdä, jos VAIO-tietokoneen palautus palautusosiosta ei onnistu?
- Miten voin luoda palautusvälineen?
- Miten voin palauttaa VAIO-tietokonejärjestelmän tehtaalla määritettyihin oletusasetuksiinsa?
- Miten voin asentaa uudelleen alkuperäiset sovellukset ja ohjaimet?
Suojaus
Salasana
- Mitä pitäisi tehdä, jos unohdan Windows-salasanan?
- Mitä pitäisi tehdä, jos näyttöön tulee Enter Onetime Password -ilmoitus, eikä Windows käynnisty, koska annan väärän käynnistyssalasanan kolme kertaa peräkkäin?
- Mitä pitäisi tehdä, jos unohdan VAIO-tietokoneen käynnistyssalasanan?
BIOS
Lisälaitteet
USB
- Mitä pitäisi tehdä, jos VAIO-tietokone ei tunnista USB-laitetta?
- Mitä pitäisi tehdä, jos asiakirjaa ei pysty tulostamaan?