Personal computerVAIO Tap 11SVT1122

Ondersteuningswebsite

De ondersteuningswebsite biedt informatie over uw VAIO-computer, naast een reeks veelgestelde vragen.

Sony-ondersteuningswebsite

http://www.sony.eu/support/

Hint

  • Als u een probleem ondervindt of een vraag van technische aard heeft over uw VAIO-computer, start dan eerst VAIO Care, die u veel mogelijkheden biedt te proberen het probleem eerst zelf op te lossen. Zie Uw VAIO-computer in optimale conditie houden (VAIO Care) voor meer informatie.

  • Wanneer u contact opneemt met de klantenservice van VAIO, kan men u om het serienummer en het modelnummer van uw VAIO-computer vragen. Het serienummer is een getal van 15 tekens dat u op de volgende plaatsen kunt vinden:

    • in het VAIO Care-venster;

    • op de onderzijde of achterzijde van de computer, aan de binnenkant van het achterpaneel of binnenin het batterijcompartiment;

    • op de originele doos van VAIO.

    Het modelnummer bevindt zich rechtsonder op het scherm van de VAIO-computer.

Andere websites

U kunt bovendien nuttige informatie vinden op de volgende websites.

Sony-producten

http://www.sony.net/

http://www.sony.net/electronics/

Ondersteuningswebsite voor besturingssysteem

Ga voor ondersteuning van het besturingssysteem Microsoft Windows naar de klantenservice van Microsoft.

http://support.microsoft.com/

De VAIO-website

Informatie over VAIO-producten, online winkel, forum en discussies.

http://www.sony.eu/

Selecteer uw land en selecteer vervolgens VAIO onder producten.

Het VAIO-forum

Communiceer met andere gebruikers van VAIO in de sociale gemeenschappen van VAIO.

http://www.sony.eu/discussions/community/en/support/vaio_and_computing/

Sony-winkel, online

https://shop.sony-europe.com/

Hint

  • U kunt een link vinden om uw computer online te registreren in VAIO Care. Zie Apps starten voor informatie over het starten van VAIO Care.