Odstraňovanie porúch
Hardvér
Napájanie
- Prečo sa počítač VAIO automaticky vypína?
- Prečo sa po zapnutí počítača VAIO zobrazí hlásenie a nespustí sa systém Windows?
- Čo robiť, ak počítač VAIO nemožno vypnúť?
- Čo robiť, ak sa pri stlačení vypínača rozsvieti indikátor napájania na zeleno, ale obrazovka zostane tmavá?
- Čo robiť, ak sa počítač VAIO nezapne alebo ak nefunguje vypínač (indikátor nabíjania rýchlo bliká)?
- Čo robiť, ak sa počítač VAIO nezapne (indikátor napájania sa nerozsvieti na zeleno)?
- Čo robiť, ak sa po zapnutí počítača VAIO zobrazí obrazovka VAIO Care (režim záchrany) (VAIO Care (Rescue Mode))?
- Čo robiť, ak režim dlhodobého spánku nie je k dispozícii alebo ak počítač VAIO neprejde do režimu dlhodobého spánku?
- Čo robiť, ak sa počítač VAIO nevráti do štandardného režimu prostredníctvom ovládania pomocou klávesnice alebo dotykového panela počas režimu spánku?
Batéria
- Prečo počítač VAIO pracuje pomaly a prečo je taktovacia frekvencia procesora nízka, keď sa počítač napája z batérie?
- Čo robiť, ak batéria nie je úplne nabitá?
- Čo robiť, ak batéria nefunguje správne?
Displej
- Čo robiť, ak sa farebné prechody nezobrazujú správne na obrazovke počítača?
- Prečo sa obrazovka počítača neotáča?
- Čo robiť, ak sa videá nezobrazujú na obrazovke počítača?
- Čo robiť, ak sa videá nezobrazujú plynulo?
- Čo robiť, ak sa na televíznej obrazovke alebo externom displeji zapojenom do zásuvky výstupu HDMI nič nezobrazuje?
- Ako zmeniť jas obrazovky LCD?
- Čo robiť, ak sa niektoré položky nezmestia na obrazovku počítača?
- Čo robiť, ak sa na externom displeji alebo televíznej obrazovke nič nezobrazuje?
- Prečo sa prerušenia zvuku a/alebo straty snímok objavujú počas prehrávania videí s vysokým rozlíšením, napríklad videí nahrávaných pomocou digitálnej kamery AVCHD?
- Prečo sa jas obrazovky LCD automaticky mení?
- Čo robiť, ak obrazovka počítača stmavne?
- Prečo sa v hľadáčiku nezobrazuje žiadny obraz alebo sa zobrazuje obraz zlej kvality?
- Čo robiť, ak v nahratých videách chýbajú snímky a zvuk sa prerušuje?
- Čo robiť, ak zachytené snímky blikajú?
- Čo robiť, ak obrazovka počítača bliká alebo bledne dobiela? (modely s nainštalovaným grafickým akcelerátorom Intel)
- Čo robiť, ak dotyková obrazovka nefunguje správne? (V prípade modelov vybavených dotykovou obrazovkou.)
HDMI
Zvuk
- Čo robiť, ak nepočuť zvuk z reproduktorov alebo slúchadiel?
- Čo robiť, ak nefunguje mikrofón?
- Čo robiť, ak z reproduktorov počuť spätnú väzbu cez používaný mikrofón?
- Čo robiť, ak počas prehrávania obrazu alebo zvuku dochádza k prerušovaniu zvuku?
- Čo robiť, ak nepočujem zvuk z digitálneho zvukového zariadenia pripojeného k zásuvke digitálneho výstupu, napríklad k zásuvke výstupu HDMI?
Mikrofón
- Čo robiť, ak nefunguje mikrofón?
- Čo robiť, ak z reproduktorov počuť spätnú väzbu cez používaný mikrofón?
Klávesnica
- Čo robiť, ak sa nehýbe ukazovateľ?
- Čo robiť, ak obrazovka počítača VAIO nereaguje?
- Čo robiť, ak na klávesnici nemožno zadať určité znaky?
- Čo robiť, ak je konfigurácia klávesnice nesprávna?
Dotykový panel
- Ako vypnem dotykový panel?
- Prečo nemôžem používať dotykový panel?
- Čo robiť, ak sa nehýbe ukazovateľ?
- Ako sa vyhnem neúmyselným kliknutiam spôsobeným jemným dotykom dotykového panela?
- Čo robiť, ak obrazovka počítača VAIO nereaguje?
Kamera
- Prečo sa v hľadáčiku nezobrazuje žiadny obraz alebo sa zobrazuje obraz zlej kvality?
- Čo robiť, ak v nahratých videách chýbajú snímky a zvuk sa prerušuje?
- Prečo má zosnímaný obraz nízku kvalitu?
- Prečo sa obrazový vstup zo vstavanej kamery na chvíľu zastaví?
- Čo robiť, ak zachytené snímky blikajú?
LAN
- Čo robiť, ak nepoznám názov SSID alebo kľúč zabezpečenia prístupového bodu?
- Čo robiť, ak nemožno prehrávať filmy alebo skladby prijímané prostredníctvom siete Wi-Fi(R) (bezdrôtovej siete LAN) alebo ak sa prehrávanie prerušuje? Prečo je prenos údajov pomalý?
- Ako nájdem fyzickú adresu (adresu MAC) vstavaného rozhrania bezdrôtovej siete počítača VAIO?
- Čo robiť, ak sa počítač VAIO nemôže pripojiť k prístupovému bodu (alebo na internet)?
- Čo robiť, ak nemožno používať funkciu siete Wi-Fi(R) (bezdrôtová sieť LAN)?
Wi-Fi
- Čo robiť, ak nepoznám názov SSID alebo kľúč zabezpečenia prístupového bodu?
- Čo robiť, ak nemožno prehrávať filmy alebo skladby prijímané prostredníctvom siete Wi-Fi(R) (bezdrôtovej siete LAN) alebo ak sa prehrávanie prerušuje? Prečo je prenos údajov pomalý?
- Ako nájdem fyzickú adresu (adresu MAC) vstavaného rozhrania bezdrôtovej siete počítača VAIO?
- Čo robiť, ak sa počítač VAIO nemôže pripojiť k prístupovému bodu (alebo na internet)?
- Čo robiť, ak nemožno používať funkciu siete Wi-Fi(R) (bezdrôtová sieť LAN)?
BLUETOOTH
- Čo robiť, ak sa iné zariadenia BLUETOOTH(R) nemôžu pripojiť k počítaču VAIO?
- Čo robiť, ak nemožno nájsť zariadenie BLUETOOTH(R), s ktorým chcem komunikovať?
- Prečo je pripojenie BLUETOOTH(R) pomalé?
- Prečo nemôžem používať funkciu BLUETOOTH(R), keď sa prihlásim do počítača VAIO ako používateľ so štandardným používateľským kontom?
- Prečo nemôžem používať zariadenia BLUETOOTH(R), keď prepnem na iného používateľa?
- Čo robiť, ak nemožno používať funkciu BLUETOOTH(R)?
- Čo robiť, ak sa v oblasti oznámení pracovnej plochy nezobrazuje ikona BLUETOOTH(R)?
Heslo
- Čo robiť, ak zabudnem heslo systému Windows?
- Čo robiť, ak sa po trojnásobnom zadaní nesprávneho hesla pri zapnutí počítača zobrazí hlásenie Enter Onetime Password (Zadajte jednorazové heslo) a systém Windows sa nespustí?
- Čo robiť, ak zabudnem heslo zadávané pri zapnutí počítača VAIO?
BIOS
USB
Pamäťová karta
Softvér
Počítač
Dotyková obrazovka
NFC/Funkcie jedným dotykom
Snímač
Aplikácie
Displej
Softvér
- Prečo sa prerušenia zvuku a/alebo straty snímok objavujú počas prehrávania videí s vysokým rozlíšením, napríklad videí nahrávaných pomocou digitálnej kamery AVCHD?
- Čo robiť, ak herná aplikácia nefunguje alebo neustále zlyháva?
Sieť a internet
LAN
- Čo robiť, ak nepoznám názov SSID alebo kľúč zabezpečenia prístupového bodu?
- Čo robiť, ak nemožno prehrávať filmy alebo skladby prijímané prostredníctvom siete Wi-Fi(R) (bezdrôtovej siete LAN) alebo ak sa prehrávanie prerušuje? Prečo je prenos údajov pomalý?
- Ako nájdem fyzickú adresu (adresu MAC) vstavaného rozhrania bezdrôtovej siete počítača VAIO?
- Čo robiť, ak sa počítač VAIO nemôže pripojiť k prístupovému bodu (alebo na internet)?
- Čo robiť, ak nemožno používať funkciu siete Wi-Fi(R) (bezdrôtová sieť LAN)?
Wi-Fi
- Čo robiť, ak nepoznám názov SSID alebo kľúč zabezpečenia prístupového bodu?
- Čo robiť, ak nemožno prehrávať filmy alebo skladby prijímané prostredníctvom siete Wi-Fi(R) (bezdrôtovej siete LAN) alebo ak sa prehrávanie prerušuje? Prečo je prenos údajov pomalý?
- Ako nájdem fyzickú adresu (adresu MAC) vstavaného rozhrania bezdrôtovej siete počítača VAIO?
- Čo robiť, ak sa počítač VAIO nemôže pripojiť k prístupovému bodu (alebo na internet)?
- Čo robiť, ak nemožno používať funkciu siete Wi-Fi(R) (bezdrôtová sieť LAN)?
BLUETOOTH
- Čo robiť, ak sa iné zariadenia BLUETOOTH(R) nemôžu pripojiť k počítaču VAIO?
- Čo robiť, ak nemožno nájsť zariadenie BLUETOOTH(R), s ktorým chcem komunikovať?
- Prečo je pripojenie BLUETOOTH(R) pomalé?
- Prečo nemôžem používať funkciu BLUETOOTH(R), keď sa prihlásim do počítača VAIO ako používateľ so štandardným používateľským kontom?
- Prečo nemôžem používať zariadenia BLUETOOTH(R), keď prepnem na iného používateľa?
- Čo robiť, ak nemožno používať funkciu BLUETOOTH(R)?
- Čo robiť, ak sa v oblasti oznámení pracovnej plochy nezobrazuje ikona BLUETOOTH(R)?
Obnovenie a zálohovanie
Obnovenie
- Ako možno znova nainštalovať pôvodné aplikácie a ovládače?
- Čo robiť, ak počítač VAIO nemožno obnoviť z oblasti na obnovenie?
- Ako možno obnoviť predvolené výrobné nastavenia systému počítača VAIO?
- Ako mám vytvoriť médiá obnovenia?
- Čo robiť, ak nemôžem spustiť/dokončiť proces obnovenia?
- Čo robiť, ak nemožno vytvoriť médiá obnovenia?
- Čo robiť, ak sa počítač VAIO stane nestabilným (spustí sa systém Windows)?
- Čo robiť, ak sa počítač VAIO stane nestabilným (nespustí sa systém Windows)?
Zabezpečenie
Heslo
- Čo robiť, ak zabudnem heslo systému Windows?
- Čo robiť, ak sa po trojnásobnom zadaní nesprávneho hesla pri zapnutí počítača zobrazí hlásenie Enter Onetime Password (Zadajte jednorazové heslo) a systém Windows sa nespustí?
- Čo robiť, ak zabudnem heslo zadávané pri zapnutí počítača VAIO?
BIOS
Periférne zariadenia
USB
- Čo robiť, ak nemožno vytlačiť dokument?
- Čo robiť, ak počítač VAIO nedokáže rozpoznať zariadenie USB?