Osobný počítačVAIO Fit 13A/14A/15ASVF13N2/SVF14N2/SVF15N2

Čo robiť, ak nemožno vytlačiť dokument?

  • Skontrolujte, či je tlačiareň kompatibilná so systémom Windows nainštalovaným v počítači VAIO.

  • Po pripojení novej tlačiarne musíte najprv nastaviť ovládač tlačiarne.

    Informácie o spôsobe nastavenia ovládača tlačiarne nájdete na webovej lokalite príslušného výrobcu alebo v príručke dodanej s tlačiarňou.

  • Skontrolujte, či sú nastavenia tlačiarne správne nakonfigurované.

    Ďalšie informácie o nastaveniach tlačiarne nájdete v príručke dodanej s tlačiarňou.

  • Skontrolujte, či je tlačiareň zapnutá.

    Ďalšie informácie nájdete v príručke dodanej s tlačiarňou.

  • Skontrolujte, či je napájací kábel zapojený do sieťového adaptéra a sieťový adaptér zapojený do sieťovej zásuvky až na doraz.

  • Uistite sa, že sa stav tlačiarne zobrazuje ako Online alebo Pripravené.

    Potom skontrolujte, či sú nastavenia tlačiarne správne nakonfigurované podľa pokynov uvedených v príručke dodanej s tlačiarňou.

  • Skontrolujte, či je tlačiareň nastavená na možnosť Nastaviť ako predvolenú tlačiareň.

    Ďalšie informácie nájdete v časti Pomoc a technická podpora pre systém Windows (Otvorenie okna Pomoc a technická podpora pre systém Windows).

  • Skontrolujte, či je tlačiareň pripojená k sieti (LAN).

    Ak je tlačiareň pripojená k sieti (LAN) priamo, uistite sa, že je zapnutý smerovač alebo rozbočovač.

    Ak je tlačiareň pripojená k tlačovému serveru, uistite sa, že sa v tlačovom serveri nezobrazuje chybové hlásenie.

  • Skontrolujte, či aplikácia funguje správne.

    Aplikácia nemusí podporovať formát vášho dokumentu. V takom prípade sa dokument nevytlačí správne.

    Obráťte sa na vydavateľa aplikácie alebo výrobcu tlačiarne.

  • Skontrolujte, či je pre tlačiareň vybratý správny port tlačiarne.

    Ďalšie informácie o nastaveniach portov tlačiarne nájdete v príručke dodanej s tlačiarňou alebo sa obráťte na výrobcu.