Co udělat, pokud počítač VAIO nelze vypnout?
-
Pomocí některého z následujících postupů ukončete veškeré spuštěné aplikace a poté počítač VAIO zkuste znovu vypnout.
-
Přetáhněte aplikaci ze středu horního okraje obrazovky do středu spodního okraje obrazovky. Další informace naleznete v části Ukončení aplikace.
-
Stiskněte klávesy Alt+F4.
Pokud máte neuložená data, po zobrazení výzvy k potvrzení je uložte.
-
-
Pokud jste do počítače VAIO nainstalovali novou aplikaci, zkontrolujte, zda aplikace správně funguje, zda jsou v pořádku její data a zda ji správně používáte.
-
Požádejte o technickou podporu výrobce aplikace nebo společnost, která pro ni zajišťuje technickou podporu.
-
Pokud jsou k počítači VAIO připojena periferní zařízení, například tiskárna nebo zařízení USB, nebo je počítač připojen k síti, odpojte všechna periferní zařízení nebo odpojte počítač od sítě a pak počítač vypněte.
Když počítač komunikuje s periferním zařízením nebo sítí, systém Windows vám neumožní počítač vypnout. Některé ovladače periferních zařízení navíc nepodporují funkci nuceného vypnutí počítače.
-
Pokud obrazovka počítače přestane reagovat, stiskněte klávesy Ctrl+Alt+Delete, v pravém dolním rohu obrazovky počítače vyberte položku
(Vypnout) a pak vyberte možnost Vypnout.
-
Pokud počítač VAIO přestane reagovat a zobrazuje zprávu o ukládání nastavení nebo vypínání systému, použijte následující postupy v uvedeném pořadí.
-
Stiskněte klávesu Enter.
Chvíli počkejte.
-
Pokud problém přetrvává, stiskněte klávesy Ctrl+Alt+Delete.
Chvíli počkejte.
-
-
Pokud jste již vyzkoušeli všechny výše uvedené postupy a počítač VAIO stále nelze vypnout, proveďte následující kroky.
Upozorňujeme, že provedení těchto kroků může způsobit poškození dat, s nimiž pracujete. Před provedením následujícího postupu odpojte počítač od sítě.
-
Stiskněte klávesy Ctrl+Alt+Delete, v pravém dolním rohu obrazovky počítače vyberte položku
(Vypnout) a pak vyberte možnost Vypnout.
-
Stiskněte tlačítko
(Vypnutí) a podržte jej déle než 4 nebo 10 sekund.
-
Odpojte adaptér střídavého napětí a na tři až pět sekund stiskněte tlačítko pro vypnutí akumulátoru pomocí tenkého rovného předmětu (například kancelářské svorky).
-