Устранение неполадок
Оборудование
Питание
- Почему компьютер VAIO автоматически выключается?
- Почему при включении компьютера VAIO появляется сообщение и ОС Windows не может загрузиться?
- Что делать, если не удается выключить компьютер VAIO?
- Что делать, если при нажатии кнопки питания индикатор питания загорается зеленым цветом, но изображение на экране отсутствует?
- Что делать, если компьютер VAIO не включается или кнопка питания не работает (индикатор заряда часто мигает)?
- Что делать, если компьютер VAIO не включается (индикатор питания не загорается зеленым цветом)?
- Что делать, если появляется экран VAIO Care (режим спасения) (VAIO Care (Rescue Mode)), когда я включаю компьютер VAIO?
- Что делать, если режим гибернации не доступен или компьютер VAIO не переключается в этот режим?
- Что делать, если компьютер VAIO невозможно возвратить в обычный режим с помощью клавиатуры или сенсорной панели в спящем режиме?
Аккумулятор
- Почему при питании от аккумулятора компьютер VAIO работает медленно, а тактовая частота центрального процессора снижается?
- Что делать, если аккумулятор не заряжается полностью?
- Что делать, если аккумулятор не работает должным образом?
Дисплей
- Что делать, если градиенты цвета на экране компьютера отображаются неправильно?
- Почему изображение на экране компьютера не поворачивается?
- Что делать, если на экране компьютера не отображаются видео?
- Что делать, если видео воспроизводятся не надлежащим образом?
- Что делать при отсутствии изображения на экране телевизора или внешнем мониторе, подключенном к выходному порту HDMI?
- Как изменить яркость ЖК-дисплея?
- Что делать, если некоторые элементы не помещаются на экране компьютера?
- Что делать, если на экране внешнего монитора или телевизора отсутствует изображение?
- Почему при воспроизведении видео высокой четкости, например, записанных с помощью цифрового видеомагнитофона AVCHD, прерывается звук и/или пропускаются кадры?
- Почему автоматически меняется яркость ЖК-дисплея?
- Что делать, если изображение на дисплее отсутствует?
- Почему изображение в видоискателе отсутствует или характеризуется низким качеством?
- Что делать, если в записанных видеоизображениях пропущены кадры и прерывается звук?
- Что делать, если записанные изображения мерцают?
- Что делать, если изображение на дисплее мигает или становится белым? (модели с установленным графическим ускорителем Intel)
- Что делать, если сенсорный экран не работает? (модели, оснащенные сенсорным экраном)
HDMI
Аудио
- Что делать, если через динамики или наушники не воспроизводится звук?
- Что делать, если микрофон не работает?
- Что делать, если при использовании микрофона из динамиков раздается фоновый шум?
- Что делать, если во время воспроизведения видео- или аудиофайла звук прерывается?
- Что делать, если на цифровом аудиоустройстве, подключенном к порту вывода цифрового аудиосигнала, например к выходному порту HDMI, не воспроизводится звук?
Микрофон
- Что делать, если микрофон не работает?
- Что делать, если при использовании микрофона из динамиков раздается фоновый шум?
Клавиатура
- Что делать, если указатель не перемещается?
- Что делать, если компьютер VAIO не отвечает?
- Что делать, если с клавиатуры не вводятся некоторые символы?
- Что делать при неправильной настройке клавиатуры?
Сенсорная панель
- Как отключить сенсорную панель?
- Почему не работает сенсорная панель?
- Что делать, если указатель не перемещается?
- Как избежать реагирования системы на случайные щелчки, вызванные легкими прикосновениями к сенсорной панели?
- Что делать, если компьютер VAIO не отвечает?
Камера
- Почему изображение в видоискателе отсутствует или характеризуется низким качеством?
- Что делать, если в записанных видеоизображениях пропущены кадры и прерывается звук?
- Чем объясняется низкое качество записанных изображений?
- Почему вход видеосигнала со встроенной камеры ненадолго приостанавливается?
- Что делать, если записанные изображения мерцают?
Локальная сеть
- Как узнать идентификатор SSID и ключ безопасности для точки доступа?
- Что делать, если фильмы или звуковые дорожки, полученные через Wi-Fi(R) (беспроводная локальная сеть), не воспроизводятся или их воспроизведение прерывается? Чем объясняется низкая скорость передачи данных?
- Как узнать фактический адрес (MAC-адрес) встроенного интерфейса беспроводной сети для компьютера VAIO?
- Что делать, если не удается подключить компьютер VAIO к точке доступа (или к Интернету)?
- Что делать, если не работает функция Wi-Fi(R) (беспроводная локальная сеть)?
Wi-Fi
- Как узнать идентификатор SSID и ключ безопасности для точки доступа?
- Что делать, если фильмы или звуковые дорожки, полученные через Wi-Fi(R) (беспроводная локальная сеть), не воспроизводятся или их воспроизведение прерывается? Чем объясняется низкая скорость передачи данных?
- Как узнать фактический адрес (MAC-адрес) встроенного интерфейса беспроводной сети для компьютера VAIO?
- Что делать, если не удается подключить компьютер VAIO к точке доступа (или к Интернету)?
- Что делать, если не работает функция Wi-Fi(R) (беспроводная локальная сеть)?
BLUETOOTH
- Что делать, если невозможно установить соединение между компьютером VAIO и другими устройствами BLUETOOTH(R)?
- Что делать, если невозможно найти устройство BLUETOOTH(R), с которым требуется установить связь?
- Чем объясняется низкая скорость передачи данных через подключение посредством BLUETOOTH(R)?
- Почему после входа в систему компьютера VAIO по учетной записи обычного пользователя функция BLUETOOTH(R) не доступна?
- Почему устройства BLUETOOTH(R) не доступны после переключения пользователя?
- Что делать, если не работает функция BLUETOOTH(R)?
- Что делать, если в области уведомлений на рабочем столе не отображается значок BLUETOOTH(R)?
Пароль
- Что делать, если забытый пароль Windows?
- Что делать, если после троекратного неверного ввода пароля отображается сообщение Enter Onetime Password и ОС Windows не запускается?
- Как восстановить забытый пароль для включения компьютера VAIO?
BIOS
USB
Карта памяти
Программное обеспечение
Компьютер
Сенсорный экран
NFC/Функции в одно касание
Датчик
- Почему встроенный цифровой компас не показывает правильное направление?
- Почему изображение на экране компьютера не поворачивается?
Приложения
Дисплей
Программное обеспечение
- Почему при воспроизведении видео высокой четкости, например, записанных с помощью цифрового видеомагнитофона AVCHD, прерывается звук и/или пропускаются кадры?
- Что делать, если игровое приложение не работает или работает со сбоями?
Сеть / Интернет
Локальная сеть
- Как узнать идентификатор SSID и ключ безопасности для точки доступа?
- Что делать, если фильмы или звуковые дорожки, полученные через Wi-Fi(R) (беспроводная локальная сеть), не воспроизводятся или их воспроизведение прерывается? Чем объясняется низкая скорость передачи данных?
- Как узнать фактический адрес (MAC-адрес) встроенного интерфейса беспроводной сети для компьютера VAIO?
- Что делать, если не удается подключить компьютер VAIO к точке доступа (или к Интернету)?
- Что делать, если не работает функция Wi-Fi(R) (беспроводная локальная сеть)?
Wi-Fi
- Как узнать идентификатор SSID и ключ безопасности для точки доступа?
- Что делать, если фильмы или звуковые дорожки, полученные через Wi-Fi(R) (беспроводная локальная сеть), не воспроизводятся или их воспроизведение прерывается? Чем объясняется низкая скорость передачи данных?
- Как узнать фактический адрес (MAC-адрес) встроенного интерфейса беспроводной сети для компьютера VAIO?
- Что делать, если не удается подключить компьютер VAIO к точке доступа (или к Интернету)?
- Что делать, если не работает функция Wi-Fi(R) (беспроводная локальная сеть)?
BLUETOOTH
- Что делать, если невозможно установить соединение между компьютером VAIO и другими устройствами BLUETOOTH(R)?
- Что делать, если невозможно найти устройство BLUETOOTH(R), с которым требуется установить связь?
- Чем объясняется низкая скорость передачи данных через подключение посредством BLUETOOTH(R)?
- Почему после входа в систему компьютера VAIO по учетной записи обычного пользователя функция BLUETOOTH(R) не доступна?
- Почему устройства BLUETOOTH(R) не доступны после переключения пользователя?
- Что делать, если не работает функция BLUETOOTH(R)?
- Что делать, если в области уведомлений на рабочем столе не отображается значок BLUETOOTH(R)?
Резервное копирование / Восстановление
Восстановление
- Как заново установить исходные приложения и драйверы?
- Что делать, если не удается восстановить систему на компьютере VAIO из раздела восстановления?
- Как восстановить значения по умолчанию для параметров системы компьютера VAIO?
- Как создать Инструмент восстановления?
- Что делать, если не удается запустить или выполнить процесс восстановления?
- Что делать, если не удается создать Инструмент восстановления?
- Что делать в случае неустойчивой работы компьютера VAIO (ОС Windows запускается)?
- Что делать в случае неустойчивой работы компьютера VAIO (ОС Windows не запускается)?
Безопасность
Пароль
- Что делать, если забытый пароль Windows?
- Что делать, если после троекратного неверного ввода пароля отображается сообщение Enter Onetime Password и ОС Windows не запускается?
- Как восстановить забытый пароль для включения компьютера VAIO?
BIOS
Периферийные устройства
USB
- Что делать, если документ на распечатывается?
- Что делать, если USB-устройства не распознается компьютером VAIO?