- Página inicial >
- Solución de problemas >
- General
General
- La imagen no es buena en el Vídeo por Internet “BRAVIA”.
- La imagen es pequeña en el Vídeo por Internet “BRAVIA”.
- Determinados programas de vídeo por Internet muestran una pérdida de detalle, especialmente en las escenas con movimientos rápidos u oscuras.
- Se visualiza una calidad de imagen buena, pero no se escucha el sonido de los contenidos de vídeo de Internet.
- No se visualizan muchos vídeos en la guía Vídeo por Internet.
- La imagen no es buena en el Vídeo por Internet “BRAVIA”.
-
- La calidad del vídeo visualizado en el televisor depende de la calidad del vídeo ofrecido por el proveedor de contenido de vídeo y del ancho de banda de la conexión.
- La imagen es pequeña en el Vídeo por Internet “BRAVIA”.
-
- Pulse
/
para ampliar y reducir la imagen.
- Pulse
- Determinados programas de vídeo por Internet muestran una pérdida de detalle, especialmente en las escenas con movimientos rápidos u oscuras.
-
- La calidad del vídeo y el tamaño de la imagen varían y dependen de la velocidad del ancho de banda y de la entrega de los proveedores de contenidos.
- Se visualiza una calidad de imagen buena, pero no se escucha el sonido de los contenidos de vídeo de Internet.
-
- La calidad depende del contenido ofrecido por el proveedor de contenido de vídeo y del ancho de banda de la conexión.
- Debido a la naturaleza de los vídeos de Internet, no todos los vídeos contendrán sonido.
- No se visualizan muchos vídeos en la guía Vídeo por Internet.
-
- Pulse el botón OPTIONS y seleccione las categorías para visualizar más contenido.
- Imagen y/o sonido distorsionado.
-
- Mantenga el televisor alejado de fuentes de perturbación eléctrica como, por ejemplo, coches, secadores o equipamiento opcional.
- Cuando instale un equipamiento opcional, deje un espacio razonable entre este y el televisor.
- Revise la conexión de la antena/cable.
- Mantenga la antena/cable del televisor lejos de otros cables de conexión.
- El televisor se apaga automáticamente.
-
- Compruebe si “Desconex. Aut.” se encuentra activado o confirme el ajuste de “Duración” de “Conexión Aut.”.
- Compruebe si “Televisor inactivo a Standby” de “Ecología” se encuentra activado.
- Compruebe si “Sensor de presencia” de “Ecología” se encuentra activado.
- El televisor se enciende automáticamente.
-
- Compruebe si “Conexión Aut.” se encuentra activado.
- Algunas fuentes de entrada no pueden seleccionarse.
-
- Seleccione “Etiquetado de AV” y confirme el ajuste de “Siempre” para las fuentes de entrada.
- El equipo HDMI no aparece en “Selección Disp. HDMI”.
-
- Compruebe si su equipo es compatible con el “Control por HDMI” y que el valor de “Control por HDMI” es “Sí”.
- No es posible seleccionar “No” en “Control por HDMI”.
-
- No es posible seleccionar el ajuste “No” para los sistemas de audio compatibles con “Control por HDMI”. Si desea cambiar la salida de audio al altavoz del televisor, seleccione Altavoz > Altavoz de TV.
- No están sintonizados todos los canales de televisión por cable.
-
- Consulte la página web de asistencia técnica para obtener información acerca del operador de cable.
http://support.sony-europe.com/TV/DVBC/
- Consulte la página web de asistencia técnica para obtener información acerca del operador de cable.
- El Sensor inteligente de presencia se ha activado involuntariamente.
-
- Asegúrese de que dentro del rango de detección no hay nada (como, por ejemplo, un póster en la pared) que pueda provocar que el sensor realice un reconocimiento erróneo de los espectadores.
- Asegúrese de que dentro del rango de detección no hay ningún objeto móvil (como, por ejemplo, un reloj de péndulo o unas cortinas) que pueda provocar que el sensor realice un reconocimiento erróneo de los telespectadores.
- El Sensor inteligente de presencia no funciona correctamente.
-
- Compruebe el nivel de rendimiento del sensor que se muestra en la pantalla del menú.“Sensor de presencia”: pulse HOME y, a continuación, seleccione
> Ajustes de sistema > Ecología > Sensor de presencia.“Alerta de distancia” o “Control por posición de usuario”: pulse HOME y, a continuación, seleccione
> Ajustes de sistema > Alerta de distancia/Control por posición de usuario.
- Evite la colocación de cualquier obstáculo delante del sensor.
- Es posible que el sensor no funcione correctamente si la luz ambiental es baja o si los telespectadores están iluminados desde atrás.
- El sensor sólo funciona cuando las entradas, que no sean de un PC o de otras emisiones, se visualizan en pantalla completa. Asimismo, es posible que el sensor no funcione correctamente cuando se esté visualizando contenido en 3D.
- Es posible que el sensor no reconozca patrones faciales en función de las circunstancias (por ejemplo, cuando los espectadores miran hacia abajo, reposan inmóviles o llevan máscaras o gafas).
- Compruebe el nivel de rendimiento del sensor que se muestra en la pantalla del menú.“Sensor de presencia”: pulse HOME y, a continuación, seleccione