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Page d'accueil > Dépannage > Disque

Disque

  • Aucun son n’est émis ou le son n’est pas correctement reproduit lors de l’utilisation du système home cinéma.
  • Impossible de lire le disque.
  • Le lecteur ne répond à aucune touche.
  • Le son HD (Dolby Digital Plus, Dolby TrueHD, DTS-HD High Resolution Audio et DTS-HD Master Audio) n’est pas reproduit par flux binaire.

Aucun son n’est émis ou le son n’est pas correctement reproduit lors de l’utilisation du système home cinéma.
  • Commutez le sélecteur d’entrée de votre amplificateur (récepteur) AV de sorte que les signaux du téléviseur soient reproduits par l’amplificateur (récepteur) AV.
  • Si les signaux audio ne sont pas reproduits sous la forme de son multicanaux, vérifiez les réglages « Haut-parleur » et « Sortie optique » dans « Son ». Pour reproduire un son multicanaux, il est nécessaire de sélectionner « Système Audio » pour « Haut-parleur » et « Auto » pour « Sortie optique ».
Impossible de lire le disque.
  • Le disque est souillé ou inséré de travers.
  • Le disque est inséré dans le mauvais sens. Placez le disque avec la face de lecture orientée vers l’arrière.
  • Le format du disque n’est pas reconnu par le téléviseur.
  • Le téléviseur ne peut pas lire un disque enregistré qui n’a pas été finalisé correctement.
  • Le code local figurant sur le BD ou le DVD n’est pas compatible avec le téléviseur.
  • Si un message indiquant que l’espace de stockage local est insuffisant apparaît, effacez des données de la mémoire locale ou du périphérique USB.

  • Pour effacer des données dans la mémoire interne ou sur un périphérique USB, sélectionnez « Effacer données BD » dans la catégorie « Vidéo » de « XMB », puis sélectionnez « Effacer ». Si le périphérique USB est utilisé comme stockage local, toutes les données enregistrées dans le dossier buda, budb sont supprimées.
Le lecteur ne répond à aucune touche.
  • Débranchez le cordon d’alimentation, puis rebranchez-le.
Le son HD (Dolby Digital Plus, Dolby TrueHD, DTS-HD High Resolution Audio et DTS-HD Master Audio) n’est pas reproduit par flux binaire.
  • Ce modèle de téléviseur ne prend pas en charge la reproduction du son HD par flux binaire.
Le message « Une mise à jour du logiciel est disponible pour le lecteur Blu-ray Disc intégré. Mettez le logiciel à jour à l’aide de Mise à jour réseau dans les Réglages du lecteur Blu-ray Disc. » s’affiche.
  • Sélectionnez « Mise à jour réseau » dans « Lecteur Blu-ray Disc » pour mettre à jour le logiciel via le réseau.
Vous ne pouvez pas retirer le disque, même en appuyant sur .
  • Essayez les méthodes suivantes :
  • - Passez en mode d’affichage du téléviseur. (Visionnez un programme TV.)
  • - Appuyez sur tout en maintenant la touche du téléviseur enfoncée.
  • - Une fois le disque éjecté, mettez le téléviseur hors tension et débranchez le cordon d’alimentation.
  • - Rebranchez le cordon d’alimentation et mettez à nouveau le téléviseur sous tension.
La lecture ne redémarre pas au point de reprise où vous avez arrêté le disque la dernière fois.
  • Selon le type de disque, il se peut que le point de reprise soit supprimé de la mémoire lors de l’éjection du disque.
« E2000 » apparaît à l’écran.
  • Contactez le revendeur Sony le plus proche ou votre centre de service après-vente agréé Sony en indiquant le code d’erreur.

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