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Inizio pagina > Risoluzione dei problemi > Connessione di rete

Connessione di rete

  • Connessione non riuscita.
  • Nessun server individuato, nessun elenco recuperato, riproduzione non riuscita.
  • Modifiche al server non eseguite correttamente.
  • Impossibile visualizzare foto, musica o video.
  • Impossibile rilevare il televisore da un dispositivo compatibile con il sistema di rendering.
  • Connessione LAN wireless non riuscita o cattiva ricezione radio.

Connessione non riuscita.
  • Controllare i collegamenti:
  • - Verificando che sia in uso un cavo LAN non ritorto.
  • - Controllando che il cavo sia collegato saldamente.
  • - Controllando il collegamento tra il televisore e il router.
  • Controllare le impostazioni:
  • - Modificando Indirizzo IP per il server DNS.
  • - Contattando il provider di servizi Internet.
  • - Specificando Indirizzo IP del router se non si conosce il DNS del provider di servizi Internet.
Nessun server individuato, nessun elenco recuperato, riproduzione non riuscita.
  • Dopo aver modificato le impostazioni del server, spegnere e riaccendere il televisore premendo .
  • Eseguire “Diagnostica server”.
  • Quando si utilizza un PC come server
  • - Controllare che il PC sia acceso. Non spegnere il PC durante l’accesso.
  • - Se sul PC è installato un software di protezione, consentire i collegamenti da dispositivi esterni. Per i dettagli, consultare il manuale in dotazione con il software di protezione.
  • - Se il server è instabile, arrestare l’applicazione server e riavviarla. Se il server rimane instabile, riavviare il PC.
  • - Ridurre il numero di applicazioni in esecuzione sul PC; è possibile che il server sia sovraccarico.
  • - Ridurre la quantità di contenuto; è possibile che il server sia sovraccarico.
Modifiche al server non eseguite correttamente.
  • Talvolta le modifiche non vengono applicate al contenuto visualizzato sul televisore anche se tale contenuto è stato aggiunto e/o eliminato dal server. In tal caso, tornare indietro di un livello e provare a riaprire la cartella o il server.
Impossibile visualizzare foto, musica o video.
  • Verifica preliminare:
  • - Controllare che il dispositivo collegato supporti DLNA.
  • - Il funzionamento non è garantito per tutti i server. Inoltre, il funzionamento può differire a seconda delle caratteristiche del server e del contenuto in questione.
  • - Accendere il dispositivo collegato.
  • Controllare i collegamenti verificando che il cavo LAN o il cavo di alimentazione del server siano collegati correttamente.
  • Controllare le impostazioni:
  • - Controllando che il dispositivo collegato sia registrato in “Impostazioni visualizzazione server”.
  • - Controllando che il server sia configurato correttamente.
  • - Verificando che il dispositivo selezionato sia collegato alla rete e accessibile.
  • - Premere HOME, quindi selezionare > Rete > Diagnostica server. Se Rete > Impostazione rete > Visualizza stato di rete > Indirizzo IP Settings è impostato
  • - Durante la riproduzione di contenuto dal PC, regolare le impostazioni del firewall.
Impossibile rilevare il televisore da un dispositivo compatibile con il sistema di rendering.
  • Controllare i collegamenti verificando che il cavo LAN o il cavo di alimentazione del dispositivo siano collegati correttamente.
  • Controllare le connessioni e le impostazioni della LAN wireless.
  • Controllare le impostazioni (premere HOME, quindi selezionare > Rete > Renderer).
  • - Controllando che “Funzione Renderer” sia attivato.
  • - Controllando che il dispositivo collegato sia registrato in “Controllo di accesso al Renderer”.
Connessione LAN wireless non riuscita o cattiva ricezione radio.
  • Controllare la posizione di installazione del televisore e del router LAN wireless. La condizione del segnale risente dei seguenti fattori.
  • - Altri dispositivi wireless, microonde, luci fluorescenti o simili nelle vicinanze.
  • - Pavimenti o muri tra il router LAN wireless e il televisore.
  • Se si utilizza un adattatore LAN wireless USB, cambiarne la posizione per evitare interferenze nel segnale utilizzando una prolunga con l’unità base (accessorio opzionale).

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