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Página inicial > Solución de problemas > Síntomas de imagen: Programa de TV

Síntomas de imagen: Programa de TV

  • Aparecen imágenes fantasma o dobles.
  • En la pantalla sólo aparecen imágenes borrosas o de color negro.
  • Hay ruido de sonido o imagen cuando se mira un canal de televisión.
  • Algunos canales están vacíos.
  • No es posible visualizar los canales digitales.
  • No es posible visualizar los canales de satélite (sólo para modelos compatibles con satélite).
  • No están sintonizados todos los canales.

Aparecen imágenes fantasma o dobles.
  • Compruebe la conexión de la antena y del cable.
  • Compruebe la ubicación y la dirección de la antena.
En la pantalla sólo aparecen imágenes borrosas o de color negro.
  • Compruebe si la antena está rota o doblada.
  • Compruebe si la antena ha dejado de funcionar debido al paso del tiempo (de 3 a 5 años con un uso normal, de 1 a 2 años si está cerca del mar).
Hay ruido de sonido o imagen cuando se mira un canal de televisión.
  • Ajuste [AFT] (Sintonización fina automática) para recibir mejor la imagen (es posible que [AFT] no esté disponible en función de la región o el país).
  • Ajuste [Filtro Audio] en [Bajo] o [Alto] para mejorar la recepción analógica del sonido (es posible que [Filtro Audio] no esté disponible en función de la región o el país).
  • Ajuste [LNA] en [No] para mejorar la recepción de la imagen (es posible que [LNA] no esté disponible en función de la situación).
Algunos canales están vacíos.
  • El canal corresponde a un servicio de suscripción/codificado únicamente. Suscríbase al servicio de televisión de pago.
  • El canal solamente se utiliza para datos (sin imagen ni sonido).
  • Póngase en contacto con la emisora para recibir información sobre la transmisión.
No es posible visualizar los canales digitales.
  • Póngase en contacto con un instalador local para averiguar si dispone de transmisiones digitales en su zona.
  • Utilice una antena de mayor ganancia.
No es posible visualizar los canales de satélite (sólo para modelos compatibles con satélite).
  • Póngase en contacto con un instalador local para averiguar si dispone de servicios de satélite en su zona.
  • Compruebe el equipo LNB y la configuración.
No están sintonizados todos los canales.
  • Intente presintonizar manualmente los canales mediante la configuración de los ajustes en [Sintonía Manual] (la disponibilidad de [Sintonía Manual] y de sus opciones puede variar en función de la región, el país y la situación).

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