Si tiene problemas

Si encuentra problemas con la cámara, pruebe las siguientes soluciones.
  1. Compruebe los elementos de “Solución de problemas” y, a continuación, compruebe la cámara.

  1. Retire la batería (DSC-W620)/baterías (DSC-S5000) durante todo un minuto. A continuación, vuelva a insertar la batería (DSC-W620)/baterías (DSC-S5000) y encienda la cámara.

  1. Inicialice los ajustes. [Detalles]

  1. Consulte con su distribuidor Sony o con la oficina de servicio local autorizada de Sony.

  • Tenga presente que al enviar la cámara para repararla, usted da consentimiento para que el contenido de la memoria interna, archivos de música, etc., puedan ser comprobados.

  • En la página web de atención al cliente puede encontrar información adicional sobre este producto y respuesta a las preguntas hechas con más frecuencia.
    http://www.sony.net/