Комп’ютери

Карта пам’яті «Memory Stick PRO Duo» не розпізнається комп’ютером із гніздом для «Memory Stick».
  • Перевірте, чи комп’ютер і пристрій зчитування/запису на карту пам’яті «Memory Stick» підтримує використання карти «Memory Stick PRO Duo». Користувачі комп’ютерів і пристроїв зчитування/запису карт пам’яті «Memory Stick», виготовлених іншими виробниками, аніж Sony, повинні звернутися до цих виробників.

  • Якщо карта «Memory Stick PRO Duo» не підтримується, під’єднайте фотоапарат до комп’ютера. Комп’ютер має розпізнати карту пам’яті «Memory Stick PRO Duo». [Додатково]

Комп’ютер не розпізнає фотоапарат.
  • Коли заряд батареї вичерпається, вставте заряджену батарею.

  • Встановіть для пункту [USB-підключення] значення [Mass Storage]. [Додатково]

  • Використовуйте відповідний USB-кабель (додається).

  • Від’єднайте спеціальний USB-кабель від комп’ютера та фотоапарата і надійно під’єднайте його ще раз.

  • Від’єднайте усі пристрої, за винятком фотоапарата, – клавіатуру, мишу – від USB-роз’ємів комп’ютера.

  • Підключіть фотоапарат безпосередньо до комп’ютера без використання концентратора USB або інших пристроїв.

Неможливо імпортувати зображення.
  • Підключіть фотоапарат до комп’ютера, належним чином виконавши з’єднання USB. [Додатково]

  • У разі використання під час зйомки карти пам’яті, відформатованої на комп’ютері, імпортування зображень на комп’ютер може не відбутися. Здійснюйте зйомку із використанням карти пам’яті, відформатованої фотоапаратом. [Додатково]

Після встановлення з’єднання USB програма «PlayMemories Home» не запускається автоматично.
  • Встановіть з’єднання USB, попередньо увімкнувши комп’ютер.

Зображення не відображаються на комп’ютері.
  • У разі використання програми «PlayMemories Home» див. посібник «PlayMemories Home Help Guide». [Додатково]

  • Зверніться до виробника комп’ютера або програмного забезпечення.

Під час перегляду відеоматеріалу на комп’ютері зображення і звук спотворюються.
  • Відео відтворюється безпосередньо з внутрішньої пам’яті або карти пам’яті. Імпортуйте відеофайли на комп’ютер за допомогою програми «PlayMemories Home», а тоді відтворіть їх. [Додатково]

Якщо зображення були експортовані на комп’ютер, їх неможливо переглядати на фотоапараті.
  • Експортуйте їх у папку, яка розпізнається фотоапаратом, наприклад у папку «101MSDCF».