Que faire pour résoudre un problème ?

Si le lecteur ne fonctionne pas normalement, reportez-vous aux instructions suivantes pour résoudre le problème.
  1. Recherchez les symptômes correspondant à votre problème dans ce manuel et essayez d’appliquer les solutions conseillées.

  1. Raccordez le lecteur à votre ordinateur pour recharger la batterie.

En rechargeant la batterie, vous pourrez peut-être résoudre certains problèmes [Détails].
  1. Appuyez sur la touche RESET à l’aide d’une fine aiguille, etc.

Si vous appuyez sur la touche RESET pendant que vous utilisez le lecteur, les données stockées et les réglages du lecteur risquent d’être perdus.
  1. Touche RESET

  1. Consultez les informations relatives à ce problème dans l’Aide de chaque logiciel.

  1. Recherchez les informations relatives à ce problème sur un des sites Web de support à la clientèle [Détails].

  1. Si les conseils donnés ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, consultez votre revendeur Sony le plus proche.

Remarque
  • Aucune donnée ne sera supprimée et aucun réglage ne sera modifié lors de la réinitialisation du lecteur.