Ce pot face pentru a soluționa o problemă?

Dacă playerul nu funcţionează conform aşteptărilor, încercaţi paşii următori pentru a rezolva problema.
  1. Căutați simptomele problemei în acest manual şi încercaţi oricare din acţiunile de remediere indicate.

  1. Conectaţi playerul la computer pentru a încărca bateria.

Este posibil să rezolvaţi unele probleme prin încărcarea bateriei [Detalii].
  1. Apăsaţi butonul RESET cu un ac mic etc.

Dacă apăsaţi pe butonul RESET în timp ce utilizați playerul, este posibil ca datele şi setările stocate în memoria playerului să se piardă.
  1. Buton RESET

  1. Căutaţi informaţii despre problema respectivă în sistemul Ajutor (Ajutor) al fiecărui software.

  1. Căutaţi informaţii despre problemă într-unul din site-urile Web de asistenţă pentru clienţi [Detalii].

  1. Dacă nu reuşiţi să rezolvaţi problema cu niciuna dintre metodele enumerate mai sus, consultaţi cel mai apropiat distribuitor Sony.

Notă
  • Resetarea playerului nu va provoca ștergerea datelor sau modificarea setărilor.