Bir sorunu çözmek için ne yapmam gerekir?

Müzikçalar beklenildiği gibi çalışmazsa, sorunu gidermek için aşağıdaki adımları uygulayın.
  1. Bu kılavuzda yaşadığınız sorunun belirtilerini bulun ve listedeki sorun giderme işlemlerini deneyin.

  1. Pili şarj etmek için müzikçaları bilgisayarınıza bağlayın.

Pili şarj ederek bazı sorunları giderebilirsiniz [Ayrıntılar].
  1. Küçük bir iğne vb. ile RESET düğmesine basın.

RESET düğmesine müzikçaları kullanırken basarsanız depolanan veriler ve müzikçalar ayarları kaybolabilir.
  1. RESET düğmesi

  1. Her yazılımın Yardım bölümünde sorunla ilgili bilgileri kontrol edin.

  1. Sorun hakkında bilgilere müşteri destek Web sitelerinden bakın [Ayrıntılar].

  1. Yukarıda listelenen yaklaşımlarla sorunu gideremezseniz, en yakın Sony bayinize başvurun.

Not
  • Müzikçalar sıfırlanarak hiç veri silinmez ve hiçbir ayar değiştirilmez.