ماذا أفعل لحل مشكلة؟
إذا لم يعمل المشغل كما هو متوقع منه، فحاول تنفيذ الخطوات التالية لحل المشكلة.
-
ابحث عن أعراض المشكلة في هذا الدليل، وحاول اتخاذ أي من الإجراءات التصحيحية الواردة.
-
قم بتوصيل المشغل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك لشحن البطارية.
قد تتمكن من حل بعض المشاكل عبر شحن البطارية [تفاصيل].
-
اضغط على الزر RESET بدبوس صغير، أو ما إلى ذلك.
إذا قمت بالضغط على زر RESET أثناء تشغيل المشغل، فقد تفقد البيانات المخزنة وإعدادات المشغل.

-
راجع المعلومات الواردة عن المشكلة بالقسم Help لكل برنامج.
-
ابحث عن معلومات عن المشكلة على أحد مواقع الويب الخاصة بدعم العملاء [تفاصيل].
-
إذا لم تنجح الطرق الواردة أعلاه في حل المشكلة، فاتصل بأقرب وكيل Sony بالنسبة لك.
ملاحظة
-
لن تؤدي إعادة ضبط المشغل إلى حذف أية بيانات ولا لتغيير أية إعدادات.