Tilslutning til en computer

Softwaren kan ikke installeres.
Statusbjælken på installationsskærmen fortsætter ikke. Eller harddiskens adgangslampe lyser ikke i flere minutter.
[Connected USB. The player cannot be operated.] eller [Connected USB (MTP). The player cannot be operated.] vises ikke, når afspilleren er sluttet til computeren med USB-kablet (medfølger) (computeren registrerer ikke afspilleren).
Der kan ikke overføres data til afspilleren fra computeren.
Overførslen tager for lang tid.
Der kan kun overføres en lille mængde data til afspilleren.
Kan ikke returnere et musiknummer på afspilleren til computeren.
Afspilleren bliver ustabil, når den er sluttet til computeren.