VAIO Gebruikershandleiding VPCEG1/VPCEH1/VPCEJ1/VPCEL1 Serie

Veelgestelde vragen

Wat moet ik doen als mijn VAIO-computer instabiel wordt (Windows wordt niet gestart)?

  • Probeer de onderstaande suggesties:

  • Herstel de systeembestanden van uw computer. [Details]
    Zet de computer terug naar een herstelpunt dat u hebt gemaakt voordat uw VAIO-computer instabiel werd.

  • Herstel uw VAIO-computer met een systeemkopie als u deze hebt gemaakt. Raadpleeg Windows Help en ondersteuning voor meer informatie.
    Bestanden die u hebt gemaakt of gewijzigd na het maken van de systeemkopie, worden niet hersteld. Van deze bestanden moet u een back-up maken met VAIO Care Rescue. [Details]

  • Gebruik VAIO Hardware Diagnostiek (VAIO Hardware Diagnostics) om problemen op VAIO-computer te identificeren

  • Met deze software kunt u controleren of computerhardware (CPU, geheugenmodule, ingebouwd opslagapparaat) moet worden vervangen. U start VAIO Hardware Diagnostiek (VAIO Hardware Diagnostics) door te klikken op Extra (Tools) en VAIO Hardware Diagnostiek (VAIO Hardware Diagnostics) in VAIO Care Rescue.

  • Volg de instructies in Herstel vanaf het herstelgebied om uw VAIO-computer te herstellen. [Details]

  • Maak een reservekopie van waardevolle gegevens met VAIO Care Rescue als u dit nog niet hebt gedaan voordat u uw VAIO-computer herstelt. [Details]
    Als u een back-up hebt gemaakt met de back-upfunctie van Windows voordat uw VAIO-computer instabiel werd, maar u het bestand hierna hebt gewijzigd, maakt u een back-up van dit bestand met VAIO Care Rescue.

Opmerking
  • Tijdens het herstel van uw VAIO-computer worden alle gegevens op het ingebouwde opslagapparaat verwijderd.