O que devo fazer se não conseguir reproduzir um disco ou se ocorrerem fotogramas perdidos e/ou interrupções de som durante a reprodução?
-
Saia de todo o software em execução, à excepção do software de reprodução.
-
Tente utilizar outro software de reprodução, como software de reprodução de DVDs.
-
Se o tema actual for o Windows Aero, mude-o para o Windows 7 Basic no Painel de Controlo.
-
Para reproduzir DVDs protegidos por CPRM (Content Protection for Recordable Media), necessitará de instalar um pacote CPRM para o software de reprodução existente no computador VAIO.
-
Desinstale software de reprodução ou gravação que tenha instalado no computador VAIO após a compra.
Para obter instruções sobre como desinstalar o software, consulte o ficheiro de ajuda incluído com o software ou a Ajuda e Suporte do Windows.